CADEL är en produktgrupp som många söker reservdelar till när pelletskaminen behöver underhåll eller utbyte av slitdelar. Här hittar du information om hur du går till väga för att identifiera rätt delar och få stöd i beställningsprocessen. Vår utgångspunkt är att hjälpa dig hitta passande lösningar oavsett vilken CADEL-modell du har.
Behovet kan handla om allt från förbrukningsartiklar till komponenter som påverkar driften. Vi beskriver vanliga benämningar och ger råd kring vad som kan behöva kontrolleras innan beställning. Om du är osäker på modell eller artikelnummer kan vi vägleda dig vidare så att du får rätt reservdelar för din CADEL.
För att komma vidare med en beställning eller teknisk vägledning rekommenderar vi att du samlar information om din kamin och kontaktar vår support. Vi hjälper till med att klargöra vilka alternativ som finns och hur du går vidare för att få tillgång till reservdelar för CADEL.
Vi erbjuder vägledning kring reservdelar till CADEL pelletskaminer och hjälper dig identifiera vilka komponenter som kan vara aktuella för just din kamin. På denna sida beskriver vi hur du hittar rätt artikel, vilka uppgifter som underlättar identifieringen och hur du kan gå vidare för att säkra att beställningen blir korrekt.
För att vi ska kunna hitta rätt reservdel behöver du i regel ange modellbeteckning och helst artikelnummer om det finns tillgängligt. Fotografier på den del som ska bytas samt uppgifter om serienummer eller kaminens tillverkningsår gör det enklare att säkerställa kompatibilitet. Om du är osäker hjälper vår personal dig att tolka uppgifterna.
Vissa reservdelar kan behöva monteras av fackkunnig personal för att säkerställa korrekt funktion och brandsäkerhet. Vi ger råd om när det är lämpligt att anlita en certifierad installatör eller servicepartner, och vilka förberedelser som underlättar ett tryggt byte. Tveka att fråga om rekommendationer kring installation vid beställning.
Har du frågor om tillgänglighet, pris eller leveransalternativ ber vi dig kontakta vår kundtjänst. Vi kan ge vägledning kring alternativa artiklar och passa ihop rätt del för din situation. För specifika uppgifter om lagerstatus eller leveranstider hänvisar vi till direktkontakt så att vi kan ge ett aktuellt svar.
Behöver du hjälp att komma vidare med en reservdelsförfrågan eller rådgivning kring en CADEL-kamin så står vi redo att hjälpa till. Kontakta PBS Svensk Värmekälla AB för rådgivning och hjälp att välja rätt lösning.
Samla modellbeteckning, serienummer och gärna en bild av delen. Kontakta oss med dessa uppgifter så hjälper vi till att identifiera rätt reservdel.
Vi kan hjälpa dig att hitta både original- och kompatibla alternativ. För att bekräfta vilka alternativ som finns ber vi dig kontakta vår support med uppgifter om din kamin.
Vissa ingrepp kräver fackkunnig installation för säkerhet och funktion. Vid osäkerhet rekommenderar vi att du anlitar en certifierad tekniker.
Kontakta vår kundtjänst med information om modell och delalternativ. Vi ger vägledning och hjälper dig vidare i beställningsprocessen.
Skicka bilder och information om kaminen till oss så hjälper vi att identifiera rätt komponenter och ger rekommendation om nästa steg.